Assistant Gérant

Taken en verantwoordelijkheden

Vous voulez nous aider à améliorer le parcours client dans le magasin ? Gérer une équipe vous motive particulièrement ? Alors, la fonction d’Assistant Shop Manager est faite pour vous ! Vous êtes à la tête d’une équipe de collègues motivés. Ensemble, vous veillez à ce que le parcours client devienne meilleur chaque jour. Que fait un Assistant Gérant chez Coolblue? En tant qu'Assistant Store Manager, vous veillez à ce que votre équipe reste motivée pour satisfaire un maximum de clients avec le bon produit. Vous aidez non seulement vos collègues dans le magasin, mais aussi les clients en cas de grande affluence ou d'escalades. En plus de diriger, vous êtes aussi responsable des performances de votre équipe. Vous voulez aussi devenir Assistant Store Manager chez Coolblue ? Lisez ce qui suit pour voir si la fonction vous correspond. Ce que vous vous verriez bien faire, Guider, coacher et accompagner vos collaborateurs tant au magasin que pendant des sessions individuelles. Être à l'écoute de vos collaborateurs en cas de problèmes ou de questions complexes des clients. Encourager votre équipe à atteindre et à dépasser les objectifs, ce qui inclut l'obtention d'un NPS imposant. Avec votre équipe, réfléchir activement à des idées pour rendre le magasin Coolblue meilleur chaque jour. C’est tout vous, Vous avez de l'expérience en tant que responsable dans un environnement avec des clients. Vous travaillez et managez en fonction des KPI. Vous savez traduire les données en idées et points d'action concrets. Vous parlez couramment le français et l'anglais. Vous habitez la région et profitez d'une agréable balade à vélo pour aller au travail ou vous disposez d'une voiture. Vous travaillez pendant les heures d'ouverture du magasin. Travailler le weekend et le soir ne vous pose pas de problème. Vous avez des affinités avec l'électronique grand public. Vous êtes capable de coacher et de motiver vos collègues. Vous avez de préférence de l'expérience avec des tâches RH comme l'organisation d'entretiens d'embauche, d'absentéisme ou d'évaluation. Ce que vous recevrez en retour, Des sous. Encore plus de sous : des chèques-repas, des écochèques, un abonnement téléphonique et le remboursement de vos frais de déplacement. Une assurance hospitalisation DKV. 20 jours de congé et 12 jours de RTT. Des opportunités de développement. Coolblue vous y aide en utilisant sa propre plateforme de croissance. Qui sait, vous pourriez un jour devenir Store Manager. Une réduction sur tous nos produits. Une ambiance de travail inégalée avec des apéros chaque mois, des fêtes Coolblue épiques,les meilleures activités d'équipe et une équipe informelle et décontractée. Une organisation horizontale dans tous les sens du terme où il arrive de boire une bière avec son boss. Notre plan cafétéria unique vous permet de composer votre propre package salarial en fonction de vos besoins. Plus de brut, plus d'avantages. Yesss !